fbpx

Politica de confidențialitate

Sartiss se angajează să vă protejeze confidenţialitatea respectând politica de confidenţialitate. Această politică de confidenţialitate („Politica”) defineşte tipul de informaţii pe care le colectăm, cum le folosim și drepturile pe care le aveți în legătură cu aceste informaţii. Prin utilizarea acestui site, sunteţi de acord cu termenii şi condiţiile politicii.

În sensul dat de Directiva privind protecția datelor (95/46/CE) („Directiva”), Sartiss.ro are rolul de „operator de date cu caracter personal”.

Colectarea şi utilizarea informaţiilor personale

Colectăm şi păstrăm informaţii personale despre dvs., care includ (dar nu se limitează la) numele, adresa, adresa de e-mail şi numărul de telefon şi de fax („Date personale”). Obţinem informaţiile dumneavoastră personale din următoarele surse:

  • Dacă în mod voluntar ne furnizaţi informaţii, completând formularele de contact în unele dintre site-urile enumerate în anexa la această politică de confidenţialitate (în general „site-uri” şi fiecare dintre ele „site”). Acestea pot include informaţii furnizate în momentul plasării comenzii pentru achiziţionarea produselor noastre, când vă înscrieți pentru newsletter-ul nostru şi/sau comunicați cu noi.
  • Tranzacțiile comerciale cu noi.
  • Browser-ul dvs., atunci când vizitaţi site-ul nostru şi browser-ul interacționează cu noi. Aceste informaţii pot fi prelucrate şi utilizate de noi cu ajutorul unor instrumente analitice, cum ar fi Google Analytics.

Noi folosim informaţiile personale care ne permit să garantăm că conţinutul de pe site-urile noastre este prezentat în modul cel mai eficient pentru dvs. și calculatorul dvs. pentru a vă oferi informaţii, produse sau servicii dorite sau care credem că vor fi interesante pentru dvs. (dacă ați convenit acest lucru),pentru a îndeplini angajamentele care decurg din contracte încheiate între dvs. şi noi, pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale serviciilor noastre şi pentru a vă anunţa despre modificări ale serviciului nostru. Aveţi dreptul de a refuza să vă contactăm pe dvs. prin direct marketing.

Copii

Solicităm acordul unui părinte, tutore sau profesor în procesul de înregistrare a fiecărui copil în vârstă mai mică de 13 ani pe site-ul nostru.

Părinţii, tutorii şi profesorii pot:

  • vizualiza, edita şi şterge informaţiile din profilul copilului;
  • alege să fie notificați atunci când copilul face orice schimbări la cont sau înregistrare;
  • şterge contul copilului prin instrumentele noastre pentru a şterge profilul.

În timpul procesului de înregistrare vom cere părintelui, tutorelui sau profesorului copilului să-și dea consimţământul pentru primirea unor informații despre oferte speciale și pentru alte mijloace de contact cu copilul cu scopuri de marketing. Nu vom cere unui copil sub vârsta de 13 ani mai multe informaţii personale decât cele necesare pentru a participa la activitatea respectivă.

Schimbul datelor cu caracter personal

Noi nu transferăm informaţiile personale ale dvs. către părţi terțe cu excepţia cazurilor de mai jos.

Ne rezervăm dreptul de a furniza informaţii cu caracter personal în cazurile în care credem că este necesar pentru a ne conforma cu legea, pentru a respecta termenii de utilizare sau pentru a proteja drepturile clienților noștri sau ale unor părţi terțe.

Noi nu vindem informaţii personale către terţe părţi. Cu toate acestea, putem oferi informaţii cu caracter personal către un nou proprietar în caz de vânzare a unei părți sau а întregii companii (informațiile cu caracter personal pot reprezenta unul dintre bunurile de afaceri transferate cumpărătorului).

Protecția datelor personale

Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că toate informaţiile personale transmise către noi prin intermediul site-urilor vor rămâne confidenţiale. Avem proceduri de securitate stricte în ceea ce priveşte stocarea şi divulgarea informaţiilor personale. Când aţi selectat o parolă pentru acces la o parte a site-ului nostru sunteţi responsabil pentru păstrarea confidențialității acestei parole.

Vă rugăm să nu împărtăşiți parola cu nimeni.

Informaţiile personale colectate de la dvs. pot fi transferate şi stocate într-o locaţie din afara Spaţiului Economic European (SEE). De asemenea, pot fi prelucrate de către personalul care lucrează în afara SEE pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii noștri. Aceştia pot fi angajați pentru a avea grijă de comanda dvs, a prelucra datele dvs referitoare la plată, precum şi pentru a furniza servicii de suport, printre altele. Elveţia este considerată de Comunitatea Europeană ca o ţară care oferă o protecție adecvată a drepturilor şi a libertăţilor persoanelor în ceea ce priveşte prelucrarea informaţiilor personale. Trimițând informaţiile dvs. personale consimţiţi la acest transfer, stocare şi prelucrare a informaţiilor dvs. personale. Vom lua toate măsurile necesare pentru a garanta că informaţiile personale sunt prelucrate în mod corespunzător şi în conformitate cu această politică.

Drepturile dumneavoastră

Aveţi dreptul de acces la informaţiile personale pe care le stocăm referitoare la dvs. Orice astfel de cerere de acces va fi supusă plății sumelor maxime prevăzute în legislația pentru punerea în aplicare a Directivei în ţara dumneavoastră sau în cazul în care nu există o atare taxă se fixează ca sumă datorată €15 (cincisprezece) euro pe cerere. Această taxă este percepută ca fiind necesară şi suficientă pentru a acoperi costurile noastre de a furniza informaţiile despre dvs. pe care le păstrăm. Aveţi dreptul de a corecta erori din datele personale. Este responsabilitatea dumneavoastră de a vă asigura că avem datele corecte de contact. Aceasta ne va permite să vă oferim cele mai bune servicii.

Dacă în orice moment doriţi ca informaţiile dumneavoastră personale să fie eliminate complet din sistemele noastre sau dacă doriţi pur şi simplu actualizarea informaţiilor personale pe care le deţinem despre dvs., vă rugăm să ne contactaţi folosind formularul de contact sau să ne scrieți la adresa de la finalul textului.

Vă rugăm să reţineţi, totuşi, că avem nevoie de niște informaţii de bază despre dvs. pentru a vă furnizăm serviciile noastre. În caz că cereți să eliminăm toate sau o parte din informaţii, este probabil că nu mai veți putea utiliza sau nu mai veți avea acces la acest Site sau la unele părţi din acesta.

Cookie-uri

Când folosiți site-ul pentru prima dată vor fi stocate cookie-uri pe hard disk. Data viitoare când vizitaţi site-ul nostru (folosind acelaşi computer) serverul nostru va recunoaşte cookie-ul şi ne va furniza informaţii despre ultima vizită a dvs. Dacă nu doriţi ca cookie-urile să fie stocate pe hard disk, trebuie să selectaţi opţiunile corespunzătoare în browser-ul Web al dvs. Rețineți, totuşi, că aceasta poate împiedica utilizarea corectă a site-ului sau poate împiedica complet utilizarea..

Întrebări/Cereri

Vă rugăm să adresați întrebările sau cererile privind politica noastră de confidenţialitate la office@Twelve.ro.

Condiții de utilizare

Această politică face parte din Termenii de utilizare care guvernează utilizarea site-ului (ambele pot fi schimbate sau actualizate din când în când şi fără notificare). Utilizând acest site se consideră că acceptați termenii de utilizare a site-ului şi termenii de politică de confidenţialitate a datelor personale. Utilizarea informaţiilor dvs. personale de către noi se supune termenilor şi condiţiilor care reglementează utilizarea site-ului şi a termenilor politicii de confidențialitate în vigoare la momentul utilizării acestor informaţii de către noi.

Protejarea confidenţialităţii

Vă rugăm să ne contactaţi neapărat dacă sunteţi nemulțumit şi suntem siguri că putem rezolva toate problemele sau întrebările pe care le-aţi putea avea în această privinţă.